Lưu ý quan trọng trước khi đọc
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng g1688. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Người dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng nền tảng g1688 dưới mọi hình thức.
// điều_khoản_01
Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ
Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
"g1688" / "Nền tảng"
Có nghĩa là trang web g1688.asia, toàn bộ dịch vụ, phần mềm, ứng dụng và nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này và các tên miền liên quan.
"Người dùng" / "Thành viên"
Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của g1688, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký.
"Tài khoản"
Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống g1688 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
"Tiền thật"
Tiền VNĐ (Việt Nam Đồng) hoặc các loại tiền tệ khác được nạp vào tài khoản g1688 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
"Bonus" / "Khuyến mãi"
Các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí, hoàn tiền hoặc ưu đãi khác được g1688 cấp cho Người dùng theo từng chương trình cụ thể, đi kèm điều kiện vòng cược riêng.
"Vòng cược" (Wagering)
Số lần nhân của tổng số tiền Bonus mà Người dùng phải đặt cược trước khi số tiền thắng từ Bonus có thể được rút về.
"Dịch vụ"
Toàn bộ các sản phẩm giải trí được cung cấp trên g1688 bao gồm nhưng không giới hạn: Casino trực tiếp, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng Rổ và các game khác.
// điều_khoản_02
Điều Kiện Đăng Ký & Tư Cách Thành Viên
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ g1688, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên: Người dùng phải đã đủ 18 tuổi tính theo ngày tháng năm sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. g1688 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Không bị hạn chế pháp lý: Người dùng không thuộc diện bị pháp luật tại địa phương cư trú cấm hoặc hạn chế tham gia các hoạt động đặt cược và giải trí trực tuyến.
- Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email.
- Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản g1688. Việc đăng ký nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.
- Không đại diện cho tổ chức: Người dùng đăng ký với tư cách cá nhân, không nhân danh hay đại diện cho bất kỳ tổ chức, công ty hay nhóm lợi ích nào.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi
g1688 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện tài khoản do người dưới 18 tuổi sở hữu, g1688 có quyền đóng băng toàn bộ số dư, hủy mọi giao dịch thắng cược và chuyển thông tin cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.
// điều_khoản_03
Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với tất cả hoạt động diễn ra trong tài khoản g1688 của mình. g1688 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người dùng tiết lộ, để mất hoặc bị chiếm đoạt thông tin đăng nhập.
- Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — không được chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên g1688 (nhân viên g1688 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn)
- Người dùng phải thông báo ngay cho g1688 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép
- g1688 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào vì lý do bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật
- Tài khoản không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc bàn giao cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào
- g1688 bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản khi phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường để bảo vệ Người dùng
// điều_khoản_04
Nạp Tiền & Rút Tiền
g1688 chấp nhận các phương thức thanh toán hợp lệ tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản qua các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV và tiền điện tử USDT TRC20. Toàn bộ giao dịch được thực hiện và hiển thị bằng đơn vị tiền tệ VNĐ.
| Loại giao dịch |
Hạn mức tối thiểu |
Hạn mức tối đa |
Thời gian xử lý |
| Nạp tiền — Ví điện tử |
50.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ/ngày |
Tức thì (<30 giây) |
| Nạp tiền — Ngân hàng |
100.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ/ngày |
1–5 phút |
| Rút tiền — Ví điện tử |
50.000 VNĐ |
200.000.000 VNĐ/ngày |
45 giây–5 phút |
| Rút tiền — Ngân hàng |
100.000 VNĐ |
200.000.000 VNĐ/ngày |
5–30 phút |
| Nạp/Rút USDT TRC20 |
10 USDT |
Không giới hạn* |
1–3 xác nhận mạng |
* Giao dịch USDT lớn hơn 50.000 USDT yêu cầu xác minh bổ sung.
Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên của Người dùng đã đăng ký tại g1688. Mọi giao dịch nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba đều bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Quy trình xác minh KYC (Biết Khách Hàng)
Trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi rút tiền vượt 10.000.000 VNĐ, g1688 yêu cầu Người dùng hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực. Đây là quy trình bắt buộc theo tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế.
// điều_khoản_05
Bonus, Khuyến Mãi & Điều Kiện Vòng Cược
Tất cả các chương trình bonus và khuyến mãi tại g1688 đều đi kèm các điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi bonus:
- Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại bonus theo quy định (ví dụ: bonus chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp đầu tiên).
- Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định — thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày bonus được kích hoạt. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động.
- Một số trò chơi có thể không tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ tính với tỷ lệ thấp hơn (ví dụ: Baccarat thường tính 10% so với Nổ Hũ tính 100%).
- Số tiền cược tối thiểu để tính vào vòng cược bonus là 10.000 VNĐ mỗi ván/lượt.
- g1688 bảo lưu quyền thu hồi bonus và hủy tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng bonus, bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược hai chiều để hoàn thành vòng cược.
Hành vi lạm dụng Bonus
g1688 sử dụng hệ thống AI để phát hiện các hành vi bất thường liên quan đến bonus. Nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi (bao gồm đặt cược đảm bảo để hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự), toàn bộ bonus và tiền thắng liên quan sẽ bị thu hồi và tài khoản có thể bị đình chỉ.
// điều_khoản_06
Quy Tắc Đặt Cược & Kết Quả Trò Chơi
Mọi trò chơi trên g1688 đều vận hành theo tỷ lệ thưởng và quy tắc được công bố công khai bởi nhà cung cấp. g1688 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
- Kết quả của tất cả trò chơi sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi iTech Labs hoặc eCOGRA — hai tổ chức kiểm định độc lập hàng đầu thế giới
- Đặt cược đã xác nhận không thể hủy bỏ. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận mỗi lượt cược
- Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, g1688 sẽ hoàn trả số tiền cược cho Người dùng theo giá trị tại thời điểm gián đoạn
- g1688 bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc điều chỉnh kết quả trong trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống hoặc gian lận
- Tiền thắng được cộng tự động vào số dư tài khoản ngay sau khi ván chơi kết thúc và kết quả được xác nhận
// điều_khoản_07
Hành Vi Bị Cấm & Vi Phạm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau khi sử dụng dịch vụ g1688:
- Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký tài khoản
- Sử dụng phần mềm robot tự động (bot), script tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình đặt cược
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp
- Khai thác lỗi phần mềm (exploit) hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống g1688 để thu lợi bất chính
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trong các game có yếu tố đối kháng
- Tấn công, hack, hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống bảo mật của g1688
- Đăng tải nội dung phỉ báng, xúc phạm, hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động bình thường của nền tảng
- Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình
Hậu quả vi phạm
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến: (1) Đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, (2) Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược, (3) Báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật khi vi phạm có dấu hiệu hình sự, (4) Yêu cầu bồi thường thiệt hại theo pháp luật dân sự.
// điều_khoản_08
Chơi Có Trách Nhiệm
g1688 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ để Người dùng kiểm soát thói quen giải trí của mình. Cờ bạc và đặt cược trực tuyến là hoạt động giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
- Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và giới hạn thời gian chơi hàng ngày/tuần/tháng trong phần "Cài đặt tài khoản"
- Tính năng "Tự loại trừ" (Self-Exclusion) cho phép Người dùng yêu cầu đóng băng tài khoản trong khoảng thời gian từ 7 ngày đến vĩnh viễn
- g1688 cung cấp trang Chơi có trách nhiệm với đầy đủ hướng dẫn và tài nguyên hỗ trợ
- Người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc nên liên hệ đường dây hỗ trợ tâm lý hoặc tổ chức Gamblers Anonymous Việt Nam
- g1688 có quyền chủ động liên hệ và hỗ trợ Người dùng có mô hình đặt cược bất thường có dấu hiệu gây hại
Hỗ trợ tâm lý miễn phí
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ g1688 qua email
[email protected] để được kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý miễn phí và bảo mật hoàn toàn.
// điều_khoản_09
Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng g1688 — bao gồm nhưng không giới hạn: logo thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn — đều là tài sản sở hữu trí tuệ của g1688 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.
- Nghiêm cấm sao chép, chỉnh sửa, phân phối, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ g1688 vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản
- Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập dịch vụ g1688 trong phạm vi điều khoản này
- Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý tưởng Người dùng gửi cho g1688 được coi là tài sản của g1688 và không phát sinh quyền bồi thường
// điều_khoản_10
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, g1688 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của Người dùng
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của g1688 (bao gồm lỗi mạng internet, mất điện, sự cố nhà cung cấp dịch vụ)
- Hậu quả từ việc Người dùng tiết lộ hoặc để mất thông tin tài khoản cho bên thứ ba
- Nội dung của các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ g1688
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ g1688
Tổng trách nhiệm pháp lý của g1688 đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
// điều_khoản_11
Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản
g1688 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC
- Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận
- Yêu cầu bởi cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 24 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
Khi Người dùng tự nguyện đóng tài khoản, g1688 sẽ hoàn trả toàn bộ số dư hợp lệ trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính và kiểm tra tính hợp lệ của số dư. Số dư có nguồn gốc từ bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
// điều_khoản_12
Giải Quyết Tranh Chấp & Luật Áp Dụng
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và g1688, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:
- Liên hệ trực tiếp: Bước đầu tiên là liên hệ đội hỗ trợ g1688 qua email [email protected] với mô tả chi tiết về tranh chấp. g1688 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Xem xét nội bộ: Nếu liên hệ ban đầu chưa giải quyết được, vụ việc sẽ được chuyển lên đội ngũ quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc.
- Trọng tài độc lập: Nếu vẫn còn tranh chấp sau bước (2), các bên đồng ý đưa vụ việc ra trọng tài độc lập được cả hai bên chấp thuận. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc.
Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến quốc tế.
// điều_khoản_13
Sửa Đổi & Cập Nhật Điều Khoản
g1688 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Cách theo dõi thay đổi
g1688 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký khi có những thay đổi quan trọng trong điều khoản. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ và cập nhật địa chỉ email liên hệ để nhận thông báo kịp thời. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g1688 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp thuận điều khoản mới.
// điều_khoản_14
Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản g1688, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết tại Việt Nam.
// GIỜ HỖ TRỢ
24/7 — Kể cả ngày lễ
// NGÔN NGỮ
Tiếng Việt (chính), Anh (phụ)
Để giải quyết nhanh nhất, khi liên hệ hỗ trợ vui lòng đính kèm: tên đăng nhập, mô tả vấn đề và ảnh chụp màn hình liên quan (nếu có). g1688 cam kết phản hồi tất cả yêu cầu trong vòng 24 giờ, và các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài chính trong vòng 2 giờ.